長かった失業時代を終え、医療事務のお仕事をすることになったのですが、ここまで来るのに本当に長かった・・・。
そして、医療事務として整形外科医院での初めてのお仕事の日がやってきました。
もちろん、医療事務は未経験だったので、私にとって学校で習ってきたことがすべて。
診療科目によって点数の取り方も違いますし、病院によってもやり方が違って当然で、私が医療事務の学校で習ってきたことが通用するかどうか不安でした。
私がお世話になった整形外科医院は、受付事務(医療事務)が２人、看護師さんが５人と言う小さい病院でしたが、患者さんは多く、お仕事初日には目の回る忙しさにびっくりしました。
私と入れ替わりで退職する受付事務の方が、引継ぎのためにまだ働いていたので、何も出来ない新人の私を入れて受付事務は３人なのですが、患者さんの流れにまったく追いつかない！！
こんなことが一日中ず～っと続くわけ～？？
やっぱり私には無理かも・・・。と不安は増すばかり。
それでも、何のために医療事務の資格を取って、就職したのか？頑張らないでどうするよ～？？と自分で自分を励まし、何も出来ないまま呆然と突っ立っているしかない時間をやり過ごしました。
忙しくって引継ぎどころじゃなかったですしね・・・。
しばらく忙しい時間が続き、突然ぱた～っと患者さんが引く時間がやってきました。
ん？？今までの流れはどこに？？
病院での医療事務の仕事はサービス業と似ていて、自分の仕事を１７時までに終わらせればいい。と言うものではありません。
患者さんは沢山来たり、来なかったり。それに合わせて忙しかったり、忙しくなかったり・・・。
受付事務は病院の顔と言われ、患者さんとのつながりが深い。
整形外科はお年寄りの患者さんが多く、耳が遠かったり、目が悪かったり、世間話が大好きだったり。その度に受付事務はお相手するわけですが、こういう事に関しては、医療事務の学校では教えてもらえないので、やはり実践で身に付くものも多いと思います。
午前中の診療時間を終え、午後からはじっくり引継ぎをしてもらいました。
医療事務の学校でカルテの書き方、点数のとり方、医療事務コンピューターの使い方は習っていたので、医療事務の仕事と言うよりも、病院での仕事を主に引き継ぎました。
これが、慣れるまでは本当に大変でした。
こうして、始まった私の医療事務としてのお仕事、まだまだいろんなことが待ち構えているのでした。

私が某かつらメーカーを辞めて、職業訓練校に行き、医療事務の学校に行き、医療事務コンピューターの講座を受け、資格と自信をつけていよいよ再就職だ～！と言う頃には、失業してから１年が経っていました。
その間、失業保険と少しの貯金と実家の両親におんぶに抱っこの生活だったので、早く就職してお金を稼ぎたい！！と思っていました。
やる気と時間はたっぷりある中、医療事務の求人ってどこで探せばいいのだろうか？求人情報誌には医療関係の求人はあまり載っていないし・・・。職業安定所に行けばいいのだろうか？？と、また途方に暮れ、お昼寝タイムも当たり前の日々を数日間送っていました。
そんなある日、それもお昼寝している時に電話がなりました。
医療事務の学校からで、なんだろ～？と思って寝ぼけながら話を聞いていたら、『整形外科の開業医さんから医療事務の求人が来ていますが、面接受けてみませんか？』と言うありがたいお電話だったのです。
『もちろん受けます！！』と返事をしました。
整形外科の先生や事務の方と面接をする前に、医療事務の学校の方と面接をして、信用できる人物かどうか確認されました。
と言うのも、病院には守秘義務があって、斡旋する学校としても、誰でもいいって訳には行かないそうです。
病院に斡旋する以上、学校の信用信頼も関係してくるんでしょうね・・・。
私は本当に運がいいのか、学校の方にも気に入られ、整形外科の開業医さんとの面接に進むことになったのです。
久しぶりの面接に、履歴書書く手も気合が入る。
髪型、服装も清潔感を感じられるようにと心がけました。
そしていよいよ、面接の日を迎えるのでした。